Gestión de continuidad de negocio

Nos encontramos en un mundo cada vez mas cambiante, con un entorno turbulento que nos obliga a estar continuamente en alerta si queremos poder afrontar los retos que diariamente nos afectan. Ataques informáticos, pandemias sanitarias y otras muchas situaciones pueden poner en cuestión la continuidad de negocio en nuestra organización.

Cuando nos referimos a continuidad del negocio nos referimos a la capacidad de anticiparnos, y en su caso, de gestionar los eventos no deseados que pueden tener un impacto negativo en una organización: desde un ataque informático a un desastre natural o una pandemia sanitaria, cosa que hasta hace muy poquito nunca habríamos imaginado que podía ocurrir. La norma Internacional que establece los requisitos para la Gestión de la Continuidad de Negocio es la Norma ISO 22301. Esta Norma, define la continuidad de negocio como la “capacidad [de una organización] de continuar la prestación de productos o servicios en los niveles predefinidos aceptables tras incidentes de interrupción de la actividad”.

Cuando hacemos referencia a la gestión de la continuidad de negocio, también conocida como BCM por las siglas en inglés de Business Continuity Management) es el proceso que persigue alcanzar esta capacidad de continuar la actividad ante un evento disruptivo inesperado y de mantenerla.

Desde EuQuality, nos hemos formado y tenemos experiencia en la elaboración de sistemas de gestión para la continuidad de negocio. Estos sistemas, requieren la realización de diferentes etapas:

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• 1

  Análisis

• 2

  Evaluación de impactos

• 3

  Evaluación de riesgos

• 4

  BCM

1. Análisis de impactos en el negocio y evaluación de riesgos.

2. Resultados del análisis del impacto en el negocio.

3. Resultados de la evaluación de riesgos.

4. Elaboración BCM, incluyendo:

Business Impact Analysis (BIA): Definición de escenarios de siniestros potenciales, identificación de procesos afectados y cuantificación económica.
Disaster Recovery Plan (DRP): Plan estructurado para recuperación de los sistemas de información estableciendo los procedimientos asociados..
Business Continuity Plan (BCP): Definición e procedimientos para la continuidad de la operación, asegurando respaldo de información y recursos para la continuidad de la operación.

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